ハコボOriHime遠隔移動接客PoC_遠隔ツアー編

パナソニック ホールディングス株式会社（以下、パナソニックHD）は、神奈川県藤沢市の「Fujisawaサスティナブル・スマートタウン」（以下、Fujisawa SST）で実施中の屋外移動ロボットを使ったサービス実証において、移動ロボットに搭載した遠隔からコミュニケーションが可能なロボットである分身ロボット「OriHime（オリヒメ）」（株式会社オリィ研究所）を使い、外出困難者が自宅などからFujisawa SST見学ツアーの案内役を行う実証実験を開始しました。
パナソニックHDでは、労働力不足などの社会課題の解決を目指し、屋外移動ロボットを活用した配送サービスの実用化に向けて取り組んでおり、2020年11月からFujisawa SSTで実証実験を開始。これまでに、国内で初めて1名のオペレーターが遠隔で4台同時に監視しながらの公道での自動走行、完全遠隔監視・操作型 屋外移動ロボットの道路使用許可を取得）など技術面での進化を進めると共に、屋外移動ロボットを活用した店舗から住宅への配送サービス実証などを実施しています。